📖 Panduan Pembeli

Cara Guna Selepas Membeli

Dari bayaran hingga pelajaran pertama hanya beberapa minit. Panduan ini merangkumi setiap langkah — boleh dikongsi dengan keluarga.

Semak Maklumat Akaun

Selepas bayar, semak tetingkap Chat di Shopee / Lazada untuk mesej kami yang mengandungi URL tapak, nama pengguna dan kata laluan. Simpan tangkapan skrin keseluruhan mesej itu.

Buka Perpustakaan dalam Pelayar

Taip URL dalam mesej tersebut pada mana-mana pelayar telefon atau komputer (Safari / Chrome juga boleh). Tiada app perlu dipasang. Simpan sebagai penanda buku untuk masa hadapan.

Log Masuk ke Akaun Peribadi

Masukkan nama pengguna dan kata laluan dari Chat. Setiap akaun dibuat mengikut nama pengguna platform pembeli, jadi mudah dikenali; pembelian seterusnya ditambah ke akaun yang sama.

Cari Kursus & Mula Belajar

Selepas log masuk, cari folder kursus anda dalam “Fail Saya” atau direktori utama. Video boleh dimainkan dalam talian (boleh cast ke TV); dokumen boleh dilihat dalam talian.

Nak Tonton Luar Talian? Muat Turun Sahaja

Tekan butang muat turun di sebelah fail untuk simpan ke peranti. Untuk koleksi besar, muat turun secara berkumpulan dan pastikan storan mencukupi.

Bermasalah? Hubungi Kami

Tidak dapat log masuk, kursus tidak dijumpai, main balik tersentak — hubungi sokongan melalui Chat platform atau WhatsApp, setiap hari 10am–11pm.

⚠️ Penting untuk Diketahui

  • Akaun adalah satu orang satu akaun — jangan kongsi dengan bukan pembeli; log masuk luar biasa boleh menyebabkan akaun digantung.
  • Tempoh sah ikut gred yang dibeli (6 bulan / 2 tahun / jangka panjang). Kami akan ingatkan di Chat sebelum tamat tempoh.
  • Barangan digital tidak boleh dikembalikan atau dipindahkan selepas dihantar; cuba sampel percuma dahulu sebelum pengaktifan.
  • Kami perkhidmatan perpustakaan bahan kursus — bukan keahlian rasmi atau faedah app Dedao, Ximalaya dan seumpamanya.

Masih ada soalan? Lihat Soalan Lazim →